Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Îngrijitor spa
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Îngrijitor spa dedicat și atent la detalii pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru menținerea unui mediu curat, relaxant și primitor pentru toți clienții noștri. Veți lucra îndeaproape cu terapeuții și personalul administrativ pentru a asigura o experiență de neuitat pentru vizitatorii noștri.
Responsabilitățile principale includ curățarea și întreținerea zonelor comune, cum ar fi vestiarele, sălile de tratament și zonele de relaxare. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea prosoapelor, halatelor și altor articole necesare pentru confortul clienților. Este esențial să respectați toate normele de igienă și siguranță pentru a menține un mediu sănătos și plăcut.
Un alt aspect important al acestui rol este interacțiunea cu clienții. Veți oferi informații despre facilități, veți răspunde la întrebările acestora și veți asigura că toate nevoile lor sunt îndeplinite. O atitudine prietenoasă și o abordare orientată spre client sunt esențiale pentru succesul în acest rol.
Candidatul ideal trebuie să fie o persoană organizată, capabilă să lucreze eficient într-un mediu dinamic. Experiența anterioară într-un rol similar este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Este important să aveți o atitudine pozitivă, să fiți proactiv și să aveți o bună capacitate de comunicare.
Dacă sunteți o persoană atentă la detalii, pasionată de oferirea unei experiențe excelente clienților și doriți să lucrați într-un mediu relaxant și profesionist, vă încurajăm să aplicați pentru acest rol. Alăturați-vă echipei noastre și contribuiți la crearea unei atmosfere deosebite pentru toți vizitatorii noștri!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Menținerea curățeniei în toate zonele spa-ului.
- Gestionarea prosoapelor, halatelor și altor articole necesare.
- Asigurarea respectării normelor de igienă și siguranță.
- Oferirea de informații și asistență clienților.
- Reaprovizionarea consumabilelor necesare în spa.
- Colaborarea cu terapeuții și personalul administrativ.
- Raportarea oricăror probleme sau defecțiuni echipei de întreținere.
- Crearea unei atmosfere relaxante și primitoare pentru clienți.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar este un avantaj.
- Abilități excelente de organizare și atenție la detalii.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic.
- Atitudine prietenoasă și orientată spre client.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, inclusiv în weekenduri.
- Cunoștințe de bază despre normele de igienă și siguranță.
- Abilitatea de a comunica eficient cu clienții și colegii.
- Spirit de echipă și proactivitate.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul ospitalității sau al îngrijirii spa?
- Cum gestionați situațiile în care un client are o plângere?
- Cum vă asigurați că toate zonele spa-ului sunt curate și bine întreținute?
- Puteți descrie o situație în care ați oferit un serviciu excelent unui client?
- Cum reacționați în cazul unei urgențe sau a unei defecțiuni tehnice?
- Ce măsuri luați pentru a menține un mediu relaxant pentru clienți?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice pentru a fi cât mai eficient?
- De ce doriți să lucrați în acest domeniu?
